省会劝阻出租车司机不文明行为
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  • 时间:
  • 2019-08-02 18:54

       本报讯(记者王静)8月1日上午,郑州市客运管理处联合郑州市外国语中学组织开展“当好东道主热情迎嘉宾”志愿者服务活动。

       在火车站西广场出租车通道内,十几名身穿红马甲的学生志愿者正在向出租车司机发放“服务民族运动会、争做出彩交通人”的宣传手册,并向营运中看手机视频、吸烟等不文明行为进行了劝导。

       今年6月份,郑州市客运管理处启动全市出租汽车行业服务提升工作,按照行业服务规范标准逐一落实。经过近两个月的明察暗访,出租车行业服务明显提升,合格率由11%提高到47%。

       近期,郑州街头出租车斑马线上礼让行人随处可见,出租车内干净整洁,驾驶员自觉使用“你好,欢迎乘车”“再见,下车慢走”等文明用语。

据郑州市客运管理处教育考试中心负责人李明介绍,为了进一步规范出租车驾驶员的服务标准,他们每天都会安排督导人员在东站、火车站、机场等出租车集散地,对驾驶员服务标准进行宣传和规范,发现有不使用文明用语等行为,安排驾驶员接受再教育再培训。一旦有违规载客的行为,坚决移交给交通执法部门。

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