庞晨:早日摘下口罩微笑相见
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  • 时间:
  • 2021-01-21 16:06

庞晨:早日摘下口罩微笑相见
□文/图河南工人日报记者 王静

 

    “我最大的愿望就是希望新的一年,疫情早日结束,我们都能摘下口罩,用真诚的微笑迎接每一位旅客。”当记者在站台问及新年愿望时,郑州客运段高铁一队列车长庞晨率真地回答。

    庞晨今年刚25岁,18岁便穿上了高姐的制服,由于工作能力突出,20岁就戴上了列车长的臂章。如今,她已经干了5年高铁列车长。虽然她还是一个小姑娘,但在实际工作中,她的角色却在不断地转变:遇到患抑郁症的旅客时,她变成了“知心大姐姐”;小朋友独自坐过站的时候,她俨然成了“小妈妈”;有旅客拎不动行李时,她就当起了“行李搬运工”;在列车突发故障时,她又成了第一时间冲出来的“勇士”。

    庞晨值乘的G93次列车是郑州铁路局开往广州南方向最快的一趟列车,从开行以来没有停运过一天。疫情期间,庞晨没有害怕退缩,坚定站在疫情防控和春运安全第一线,以更大热情和更严谨的态度为旅客服务。一路上,面对旅客的疑问和担忧,她不停地做解释安抚工作。一天下来,口干舌燥、声音沙哑。在疫情初期,庞晨所值乘的列车拉载过“抗疫战士”,也拉载过救援物资。

    其实,庞晨原本计划在去年举办婚礼的,但是疫情打乱了一切。为了能专心做好值乘工作,她果断推迟了婚期。“正好把筹备婚礼的心思和时间用来干工作,同心协力,早日战胜疫情。”谈及此事,庞晨并不觉得遗憾,而她的决定也得到了父母和未婚夫的全力支持。

    “直到今天,戴在脸上的口罩还没有摘下,全球确诊人数仍然居高不下。现在我要做的就是继续放平心态,积极面对每一天。我坚信,不久之后我们的生活一定能重回往日安宁,到时候一同摘下口罩,彼此微笑相见。”庞晨说。

 

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