假日旅游“能约尽约”有利做好疫情防控
  • 来源:
  • 河南工人日报
  • 浏览次数:
  • 3654 次
  • 时间:
  • 2021-01-12 16:31

假日旅游“能约尽约”有利做好疫情防控
□丁家发

 

    文化和旅游部近日下发《关于做好2021年元旦春节文化和旅游假日市场工作的通知》,要求各地指导景区、酒店、交通等企业完善应急预案,做好清洁消毒,提升“智慧景区”服务水平,按照“能约尽约”的原则,推进旅游景区预约常态化。

    元旦春节假日旅游旺季即将到来,疫情防控的风险增大,如果大部分游客都没有预约,景区将无法根据游客数做好疏导和应急预案工作,一旦游客爆棚超出景区的接待能力,肯定使景区应接不暇出现混乱状况,而游客无序大规模流动,疫情就有可能借着假日旅游扩散,威胁民众生命健康安全。按照“能约尽约”的原则,预约的游客量如果即将超出景区接待能力,景区就会发出预警,不再接受游客的预约,游客也可以另行安排旅游行程,景区则可以根据预约的游客人数及客源地,打有准备之仗,从容做好疫情防控等应急预案。

    2015年1月,国家旅游局印发《关于促进智慧旅游发展的指导意见》,提出鼓励博物馆、科技馆、旅游景区运用智慧旅游手段建立门票预约制度。2019年8月,国务院办公厅发布《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,提出推广景区门票预约制度,到2022年,5A级国有景区全面实行门票预约制度。可以说,景区推广门票预约制度,在科技信息时代没有任何技术障碍,是与时俱进地满足游客的“智慧旅游”需求。

    游客点点手机就能提前预约和购票,不仅可以避免高峰期排队游览的情况,节省出游的时间,也能防止“扎堆出游”花钱买罪受,更能减少因人员聚集带来的防疫风险。景区则对即将到来的游客做到“心中有数”,提前做好各项应急预案,从而有序指导和安排游客进入景区游览。可见,旅游“能约尽约”一举多得,值得全面推广,这不仅是节假日旅游高峰期和疫情防控等方面的现实需求,在平时也能方便游客出游,提升旅游的体验和效率。因此,旅游“能约尽约”应当成为普遍共识和常态,在今后成为一种主流选择。

    对少数因种种原因“未约”的游客,景区也应该事先有所考虑。特别是在节假日旅游高峰期,游客大老远跑过来,如果被景区简单粗暴地拒之门外,一定会扫兴而归,也浪费了时间、金钱和精力。因而,景区也有必要妥善安顿好此类游客,在景区接待能力允许的范围或时段内,安排好他们在景区的游览行程。这种人性化做法,也应该成为景区应急预案的一部分,让广大游客都能乘兴而来,兴尽而返。

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与河南工人日报网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

网友评论:

用户名: 认证码: 看不清?点击更换
特别声明:发表内容只代表网友个人观点,与本站立场无关。

关于我们 | 广告业务 | 联系我们 | 中国互联网视听节目服务自律公约
Copyright© 2011-2013 HNGRRB Corporation All Rights Reserved
联系邮箱:hngrrb@163.com 电话:0371-65865763

豫ICP备11015328号-1   河南省互联网新闻信息服务许可证编号:01201600003

本网站版权所有 未经书面授权不得复制或建立镜像

豫公网安备 41010502002213号