10万元钻戒失而复得铁路职工受赞誉
□河南工人日报记者 王铮通讯员 王琪
“周口东站人真好,河南人真中!”1月28日,郑阜高铁周口东站工作人员白燕麒收到两个从重庆邮寄到此的快递,快递的备注让她很疑惑。打开包裹发现是两面锦旗,一面写着“服务于心行业典范”,另一面是“热情周到情满人间”。
事情还要从几天前一枚价值10万元的钻戒说起。当日,旅客王女士到周口东站乘车,准备前往新郑机场,转乘飞机回重庆。由于疫情原因,她在通过安检后立即去洗手,随即回到候车区,然后将手上的钻戒取下,涂抹护手霜。听到列车开检广播后,王女士急着进站上车,等到了机场站时才意识到钻戒丢了。
随即,在新郑机场站工作人员的帮助下,王女士和周口东站当天的值班员殷涛取得联系。“我的钻戒价值10万元,是定情之物,意义重大,请您一定帮我找找。”王女士心急如焚。“您好,请问您是戒指的失主吗?麻烦您跟我说一下最后一次看见这枚钻戒的时间以及地点。”殷涛一边安抚王女士的情绪,同时组织人员开始寻找遗失物品。
由于丢失的物品体积小,价值高且颜色与地面接近,殷涛带领大家开展地毯式搜索。经过两个多小时的寻找,他们终于在座椅腿间的夹缝处找到了这枚价值不菲的钻戒。
“太感谢周口东站了,你们河南人真中。”第二天上午,王女士赶到周口东站,在领取钻戒时她感慨万分,反复向站内工作人员表示感谢。